Informacje ogólne

Obsługą transakcji internetowych zajmują się pracownicy Działu Sprzedaży firmy FORESTER z siedzibą w Nowym Krasnosielcu 18; Regon 141093200, NIP 757-107-86-83.

Oferta cenowa przedstawiona w naszym sklepie internetowym zawiera informacje, które nie są ofertą handlową w rozumieniu art. 66 k.c.

Transakcje bankowe przeprowadzamy za pośrednictwem banku Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna Oddział I w Przasnyszu.

Numer rachunku 97 1020 3802 0000 1102 0070 7687

Zamówienia

Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną poprzez koszyk sklepowy.
System automatycznie generuje powiadomienie o złożonym zamówieniu, w którym należy dokonać potwierdzenia poprzez kliknięcie w odpowiedni link. Brak potwierdzenia w ciągu 3 dni od momentu złożenia zamówienia spowoduje usunięcie go z naszego systemu.
Jeśli informacje o produkcie, który Cię interesuje są nie wystarczające, skorzystaj z maili informacyjnych sprzedaz@forester.pl , komunikatorów: gadu-gadu lub skype. Koniecznie prosimy o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu, dzięki któremu będziemy mogli dokonać potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamówienia nie posiadające numeru telefonu lub adresu e-mail nie będą realizowane.
Zgodnie z ustawą z dnia 29-08-1997 roku, o ochronie danych osobowych (Dz.U.Nr.133 poz.883) uprzejmie informujemy, że zobowiązujemy się do ochrony danych adresowych. Każdemu klientowi przysługuje prawo do wglądu do przesłanych danych oraz ich poprawy lub usunięcia.

Zamówienia można składać na numer faxu 0-29 7175760 lub też drogą poczty elektronicznej sprzedaz@forester.pl

Sposoby płatności za zamówiony towar

Płatność przelewem

Zapłata za towar następuje poprzez dokonanie przedpłaty przelewem na nasz rachunek bankowy. Zamówiony towar wysyłany jest po otrzymaniu przez nas potwierdzenia z banku o dokonanej wpłacie. Wybierając tą formę płatności prosimy przed złożeniem zamówienia o potwierdzenie dostępności towaru na naszym magazynie.

Płatność on-line poprzez serwis przelewy24.pl

Zapłata za towar następuje z rachunku bankowego, lub karty kredytowej kupującego na rachunek serwisu www.przelewy24.pl . W ciągu 15 minut od dokonania przelewu, firma nasza uzyskuje potwierdzenie dokonania zapłaty. Wybierając tą formę płatności prosimy przed złożeniem zamówienia o potwierdzenie dostępności towaru na naszym magazynie.

Płatność przy odbiorze przesyłki

Zapłata za towar następuje przy odbiorze przesyłki na poczcie lub u kuriera. Wybierając tą formę płatności prosimy przed złożeniem zamówienia o potwierdzenie dostępności towaru na naszym magazynie.

Cennik i warunki dostaw krajowych

1. Dostawa firmą kurierską DHL - płatność przelewem lub poprzez serwis przelewy24 - 18 zł.

Towary o wartości do 10000 zł dostarczane są przez firmę spedycyjną DHL.  Po dokonaniu zapłaty prosimy w obecności kuriera o sprawdzenie zawartości przesyłki. W przypadku stwierdzenia, że paczka jest uszkodzona lub, że była otwierana, należy w obecności kuriera lub pracownika poczty spisać protokół szkody i nie przyjąć przesyłki.  Dokładamy jednak wszelkich starań poprzez internetowe monitorowanie listów przewozowych, aby dostawy odbywały się w uzgodnionych terminach.

2. Dostawa firmą kurierską DHL - płatność przy odbiorze - 23 zł.

Towary o wartości do 10000 zł dostarczane są przez firmę spedycyjną DHL.  Po dokonaniu zapłaty prosimy w obecności kuriera o sprawdzenie zawartości przesyłki. W przypadku stwierdzenia, że paczka jest uszkodzona lub, że była otwierana, należy w obecności kuriera lub pracownika poczty spisać protokół szkody i nie przyjąć przesyłki.  Dokładamy jednak wszelkich starań poprzez internetowe monitorowanie listów przewozowych, aby dostawy odbywały się w uzgodnionych terminach.

Zwroty i wymiany

Jeśli stwierdzicie Państwo, iż zakupiony przez Was towar nie spełnia Państwa oczekiwań możecie go zwrócić lub wymienić na inny. Warunkiem dokonania zwrotu jest wysłanie na adres sprzedaz@forester.pl w ciągu 10 dni od momentu otrzymania dostawy zgłoszenia chęci zwrotu towaru. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w to samo opakowanie, w którym został dostarczony.
Wymiana lub zwrot towaru zawsze odbywa się na koszt klienta. Zwroty przysyłane na koszt naszej firmy nie będą odbierane.
Zwrot pieniędzy za zakupiony towar nastąpi zaraz po otrzymaniu przez nas zwracanej przesyłki na wskazany przez osobę zwracającą rachunek bankowy.